Um potenzielle Wähler effektiv zu erreichen, muss normalerweise ein Team von Wahlkampfmitarbeitern Tausende von Telefonanrufen tätigen. Ein Kongresskandidat aus Pennsylvania setzt für diese Anrufe einen KI-Robo-Caller ein.
Robo-Anrufe gibt es schon seit Jahren, aber sie bieten nur eine einseitige Kommunikation. Zu Beginn dieses Jahres wurde der New Yorker Bürgermeister Eric Adams für seine KI-gesteuerte Robocalls in verschiedenen Sprachen. Aber auch das waren nur über das Telefon verbreitete Nachrichten.
Die Kandidatin für den Kongress in Pennsylvania, Shamaine Daniels, möchte, dass potenzielle Wähler Fragen zu ihrer Kampagne und ihrer Politik stellen können. Daniels hatte nicht die Mittel, um ein Team von Wahlkampfmitarbeitern einzustellen, also hat sie einfach Ashley eingestellt.
Ashley ist eine KI-Figur, die von Civox in Partnerschaft mit Conversation Labs. Ashley kann täglich Tausende von Anrufen bei potenziellen Wählern tätigen und ermöglicht eine Zwei-Wege-Kommunikation.
Ashley kann Fragen zu Daniels Plattform und Richtlinien in mehreren Sprachen beantworten. Die Empfänger der Anrufe werden darüber informiert, dass Ashley ein KI-Tool ist und dass die Anrufe aufgezeichnet werden.
Anhand der Gesprächsprotokolle lassen sich häufig gestellte Fragen und Rückmeldungen schnell erkennen, so dass Daniels ihre Botschaften anpassen kann.
Ilya Mouzykantskii, der Mitbegründer von Civox, gab einen ungefähren Hinweis auf die Preisgestaltung und sagte, Ashley sei "deutlich günstiger als von Menschen bezahlte Telefonbanker, und wir sind teurer als dumme Robocalls".
Ashley ist ein weiteres Beispiel dafür, dass die KI-Technologie schneller ist als die Regulierung. Es gibt kein Gesetz, das vorschreibt, ob oder wie Daniels KI nutzen sollte, um potenzielle Wähler anzurufen.
Wie jeder LLM hat auch Ashley ihre Fakten nicht immer im Griff. Wo liegt die Verantwortung, wenn das passiert?
Daniels sagte Der Philadelphia EnquirerWir müssen sicherstellen, dass wir eine verantwortungsvolle Nutzung fördern, denn egal, ob ich sie benutze oder jemand anderes, die Technologie ist da und wird auf breiter Basis genutzt werden.
Apropos RegelungsbedarfMouzykanskii sagte: "Civox ist sich bewusst, dass die Schnittstelle zwischen künstlicher Intelligenz und politischen Systemen von Menschen mit dunklen Absichten manipuliert werden kann, und wir fordern Gesetzgeber und Regulierungsbehörden auf der ganzen Welt auf, aufzupassen, bevor es zu spät ist."
Seine Äußerungen über die potenzielle Gefahr, die das Produkt seines Unternehmens darstellt, wurden noch bedrohlicher. "Die Regelung der Interaktion von KI mit bestehenden politischen Systemen in einer Welt nach der künstlichen allgemeinen Intelligenz (AGI) wird entscheidend für unser Gedeihen und letztlich unser Überleben sein", sagte er.
Mouzykantskii sagt, sein Unternehmen könne mit der Nachfrage nach seinem neuen KI-Tool nicht Schritt halten. Bei den bevorstehenden US-Präsidentschaftswahlen können die Wähler mit viel mehr KI-gesteuerten Robocallern rechnen.
