OpenAI:s ChatGPT upplevde sitt största globala avbrott under 2024 på tisdagen när användare inte kunde använda chattplattformen i upp till 5 timmar.
Om du kämpade för att använda ChatGPT igår så var du inte ensam. De första tecknen på problem började runt 02:30 ET när användare av webb-, skrivbords- och mobilappar inte kunde komma åt tjänsten.
OpenAI sa att de "arbetade på en lösning för detta problem" med problemet till synes löst vid 07:45 ET bara för att det skulle gå ner igen vid 10:30 ET.
OpenAI sa inte vad som orsakade problemet, men sa att det var begränsat till ChatGPT och att API-åtkomst inte påverkades.
Användare av Claude, Perplexity och Gemini upplevde också problem under en period som varade i cirka en timme.
Problemen med dessa AI-plattformar sammanföll med publiceringen av ett öppet brev från nuvarande och tidigare OpenAI-anställda som varnade för AI:s "allvarliga risker" och brist på tillsyn.
Detta fick vissa att spekulera i om avbrotten var ett enkelt fel eller något mer avsiktligt som en DDOS-attack i protest mot AI-säkerhetsfrågor.
🚨 Följande AI-system är nere
OpenAI – ChatGPT
Google - Gemini ner
AnthropicAI - Claude ner
Förvirring nerDDOS eller bara en tillfällighet?ChattGPT?src=hash&ref_src=twsrc%5Etfw”>#ChatGPT pic.twitter.com/wzhA8Sf9Zr
- AshutoshShrivastava (@ai_for_success) 4 juni 2024
Det kan ha varit ett enkelt tekniskt fel eller till och med en kombination av en DDOS-attack mot ChatGPT med en efterföljande förflyttning av användartrafiken till andra plattformar.
När ChatGPT gick ner fanns det en 60% spik i sökningar efter ChatGPT-alternativ. Floden av missnöjda ChatGPT-användare som plötsligt använde Gemini, Claude och Perplexity skulle ha lagt en oväntad belastning på dessa servrar.
Det verkar som om alla dessa tjänster är tillbaka igen, men avbrott som dessa visar hur sårbart samhället blir när vi är så beroende av dessa verktyg.
Om det timslånga avbrottet hade påverkat API-åtkomsten på samma sätt som i november förra året skulle det ha varit extremt störande för företag som har integrerat GPT-4 i sin verksamhet.
