Den 11 april 2024 öppnas de virtuella dörrarna till AI for Customer Success Summit, en dag som ägnas åt att främja kundframgång genom AI och automatisering.
Detta onlinemöte är en viktig sammankomst för yrkesverksamma inom kundframgång över hela världen. Syftet är att dela med sig av banbrytande insikter om hur AI och automatisering kan användas för att förbättra strategier för kundframgång.
Med över 1000 registrerade deltagare och 12 talare från prestigefyllda företag som OpenAI och HubSpot, erbjuder toppmötet en fantastisk möjlighet till nätverkande och kunskapsutbyte.
Detta evenemang är idealiskt för chefer för kundframgångar, direktörer, VP:er och alla som använder teknik för att förbättra kundupplevelser och resultat.
Temat för i år är "Elevating Customer Success with AI and Automation", med fokus på att utnyttja AI för att automatisera processer och tillhandahålla personliga kundinteraktioner, prediktiva insikter och förbättrade beslutsfunktioner i kundframgångsroller.
Registrera dig här för GRATIS för att delta i toppmötet.
Viktiga diskussionsämnen
Toppmötet kommer att fördjupa sig i flera viktiga områden där AI och kundframgång möts, inklusive:
- AI-driven personalisering och automatisering: Hur AI kan användas för att skala upp personalisering och automatisera rutinuppgifter inom kundframgång.
- Prediktiv analys och kundinsikter: Utnyttja AI för att förutse kundernas behov och beteenden, vilket förbättrar proaktiv support.
- Strategisk implementering av AI: Bästa praxis för att effektivt integrera AI-teknik i strategier för kundframgång.
- Människocentrerade AI-metoder: Balans mellan automatisering och mänsklig kontakt för att säkerställa äkta kundrelationer.
Bekräftade talare för AI for Customer Success Summit 2024
Med över 12 talare från olika sektorer utlovar toppmötet ett rikt utbyte av idéer och erfarenheter. Bekräftade talare inkluderar:
- Joel Flagg, Regional VP of Strategic Customer Success, delar med sig av sina insikter om strategisk AI-implementering.
- Victoria Van Antwerpen-Spencer, Senior Director of Digital Customer Experience, diskuterar utvecklingen av kundupplevelser genom AI.
- Somnath Roy, Director of Customer Success, ger perspektiv på prediktiv analys inom kundsupport.
- ...och många fler ledare från företag som Google, Salesforce, Oracle, Microsoft, LinkedIn, OpenAI, HubSpot och AWS.
Utvalda sessioner från AI for Customer Success Summit 2024
En smygtitt på agendan avslöjar engagerande sessioner som t.ex:
- Chatt om AI för kundfeedback och sentimentanalys: David Karp (DISQO) och Dina Hassan (LinkedIn) diskuterar innovativa AI-tillämpningar för att förstå kundfeedback och analysera känslor i realtid.
- AI-drivet kundengagemang: Vanessa Gatihi (OpenAI) utforskar banbrytande AI-teknik för att förbättra kundengagemang och personifiera upplevelser i stor skala.
- Fireside chat om att experimentera med AI för att öka kundlojaliteten på HubSpot: Chris Baribeau och Stephen O'Keefe (HubSpot) delar med sig av insikter om hur AI används för att förnya strategier för att behålla kunder och anpassa kundresor.
- Interaktivt virtuellt rundabordssamtal om gen AI i kundframgång: Nick Thomas (AWS) leder en dynamisk diskussion om den roll som generativ AI spelar för att omvandla kundframgångsverksamheter och strategier.
Viktig information om AI for Customer Success Summit 2024
Här är vad du behöver veta om den virtuella AI för Customer Success Summit 2024.
- Datum: 11 april 2024
- Plats: Virtuell, tillgänglig från var som helst.
- Tid: Börjar kl. 9.00 ET och avslutas med möjligheter till nätverkande.
- Registrering: Gratis för alla deltagare som anmäler sig och erbjuder en tillgänglig plattform för lärande och nätverkande för yrkesverksamma globalt. Registrera dig här.
Vänligen besök toppmötets officiella webbplats och gå med gratis.
