Microsoft och American Federation of Labor and Congress of Industrial Organizations (AFL-CIO) tillkännagav ett partnerskap för att ta itu med AI och dess inverkan på Amerikas arbetare.
AFL-CIO representerar 60 fackföreningar och 12,5 miljoner amerikanska arbetare. En nyligen genomförd undersökning som fackföreningsrörelsen beställde visade att 70% av befolkningen var oroliga för att AI skulle ta deras jobb.
Partnerskapet syftar till att skapa en öppen dialog för att ta itu med dessa problem och ge arbetstagarna en röst i hur AI utvecklas och implementeras.
Det nya initiativet har 3 mål:
- Dela djupgående information med fackliga ledare och arbetstagare om AI-tekniktrender.
- Införliva arbetstagarnas perspektiv och expertis i utvecklingen av AI-teknik.
- Hjälpa till att utforma en offentlig politik som stöder teknikfärdigheter och behov hos frontlinjearbetare.
Brad Smith, vice ordförande och VD för Microsoft, säger: "Genom att arbeta direkt med fackliga ledare kan vi bidra till att säkerställa att AI tjänar landets arbetstagare. Detta banbrytande partnerskap respekterar arbetstagarnas rättigheter, lär sig av råd från fackliga ledare när vi utvecklar teknik och hjälper oss att förse människor med de färdigheter som kommer att bli viktiga i en ny AI-era."
Partnerskapet kommer vid en tidpunkt då Microsoft har sett ett ökande tryck från fackföreningar att lugna arbetare som är oroliga över förlorade arbetstillfällen på grund av AI.
ICYMI: @Microsoft har gått med på ett fackligt avtalsspråk som reglerar dess användning av AI som en del av dess förhandlingar med @CWAUnion
CWA:s ordförande @ClaudeCummings ⤵️ pic.twitter.com/7WG2FWfbMs
- AFL-CIO ✊ (@AFLCIO) 11 december 2023
Partnerskapet kommer att ha ett starkt fokus på utbildning och kompetenshöjning av arbetstagare för att förbereda dem för ett arbetslandskap som oundvikligen kommer att förändras av AI.
Enligt tillkännagivandet kommer partnerskapet att innebära att fackliga ledare och arbetstagare engagerar Microsofts viktigaste AI-produktutvecklare, forskare och företagsledare i intensiva diskussioner för att utveckla "arbetstagarcentrerad teknik".
Förändringar är oundvikliga
Kommer det att innebära att man tar bort funktionalitet från AI så att en mänsklig arbetare kan behålla sitt jobb? I huvudsak var det kärnan i den månadslånga SAG-AFTRA-strejken för skådespelare och författare.
Intressant är att en Microsoft-studie som publicerades tidigare i år visade att 70% av arbetstagarna skulle delegera så mycket arbete som möjligt till AI för att lätta på deras arbetsbelastning. Studien hänvisade till den enorma "digitala skuld" som arbetare bär på när de kämpar mot e-postinkorgar, dataöverbelastning och ständigt pågående kommunikation.
"Den nya generationens AI kommer att göra arbetet mindre slitsamt och släppa loss kreativiteten", säger Satya Nadella, Microsofts VD. "Det finns en enorm möjlighet för AI-drivna verktyg att hjälpa till att lindra digital skuld, bygga AI-lämplighet och stärka anställda."
Det må vara sant, men tidigare i år meddelade IBM ett beslut om att ersätta cirka 8 000 jobb med AI. Maskiner kan potentiellt ta över upp till 30% av IBM:s icke kundinriktade roller som HR, finans och redovisning under de kommande fem åren.
Partnerskapet mellan AFL-CIO och Microsoft står inför en betydande utmaning när det gäller att säkerställa att AI ökar och skapar fler jobb än det ersätter.
I takt med att maskiner lär sig att göra det som människor gör kommer fackföreningarna att se sin förhandlingsposition att hålla tillbaka arbetskraft alltmer urholkad.