Även om människor ofta tvivlar på tillförlitligheten hos AI-teknik, stöder de också användningen av den, särskilt inom sektorer som polisövervakning, enligt en ny studie som publicerades i PLOS One.
Den studie undersöker en rad olika faktorer, bland annat den upplevda effektiviteten hos AI och "rädslan för att gå miste om något" (FOMO), som kan få individer att stödja teknik trots inledande skepsis.
"Artificiell intelligens (AI) utvecklas snabbt inom både civila och militära tillämpningar", säger Julie George från Stanford University's Institute for Human-Centered Artificial Intelligence (HAI).
"Det är viktigt att studera den allmänna opinionen när det gäller stöd och förtroende för olika AI-tekniker, särskilt i USA. Genom att förstå mikrofundamenten bakom individers syn på AI kan vi bättre bedöma hur AI utvecklas och används i samhället."
För att undersöka allmänhetens syn på AI utvecklade forskarna en enkät för att utvärdera preferenser för olika AI-tekniker inom flera olika sektorer, t.ex. beväpnade drönare, medicinsk kirurgi, polisövervakning, autonoma fordon och moderering av innehåll i sociala medier.
Undersökningen genomfördes mellan den 7 och 21 oktober 2022 och samlade in svar från 1.008 amerikanska medborgare.
Människor stödjer AI trots skepticism
Deras resultat belyste en "förtroendeparadox", en term som forskarna myntade för att beskriva fenomenet där människor stödjer AI-teknik trots tvivel om deras tillförlitlighet.
Denna paradox var särskilt viktig i samband med polisövervakning, men noterades också inom områden som drönare, självkörande bilar, medicinska operationer och moderering av innehåll i sociala medier.
Uppfattningen om hur autonom en teknik var påverkade också allmänhetens stöd.
Till exempel var människor mer benägna att stödja teknik med autonomi med blandade initiativ, som möjliggör beslutsfattande från både människor och AI, jämfört med helt autonoma eller helt människokontrollerade alternativ.
Demografiska faktorer spelade också en roll när det gällde att forma attityder. Äldre personer visade mindre stöd och förtroende för AI-teknik, medan män i allmänhet uppvisade högre nivåer av båda.
Därutöver har hHögre utbildningsnivå var positivt korrelerat med stöd och förtroende, medan konservatism visade ett negativt samband.
"Vår artikel visar att flera underliggande föreställningar bidrar till att förklara allmänhetens inställning till stöd för teknik som bygger på artificiell intelligens", säger George PsyPost.
Hon beskrev dessa underliggande övertygelser: "Inklusive rädslan för att missa något (FOMO), optimism om att framtida versioner av tekniken kommer att vara mer pålitliga, en tro på att fördelarna med AI-teknik uppväger riskerna och beräkning av att AI-teknik ger effektivitetsvinster. Ytterligare forskning skulle kunna beakta den allmänna opinionen om AI utanför USA."
En annan nyligen genomförd undersökning visade att vuxna i USA generellt föredrar en långsammare utvecklingstakt och inte litar på AI-ledare.
