Никто не хочет думать о том, что его работа может быть автоматизирована, но популярность технологии искусственного интеллекта нового поколения, о которой в начале этого года заговорила компания ChatGPT, вызвала интересные разговоры о том, на что способен искусственный интеллект.
Вопросы такого рода, конечно, не новы и в той или иной форме задаются с тех пор, как кассы самообслуживания появились в наших магазинах в 1986 году. Однако с появлением DALL-E, способного создавать реалистичные изображения и уникальные произведения искусства за считанные секунды, и ChatGPT, используемого учителями для составления планов уроков, а врачами - для постановки медицинских диагнозов, дискуссия перешла в другое русло.
ИИ может захватить не только конвейерные процессы, но и вполне реальную возможность того, что ни одна профессия не будет застрахована от автоматизации. На сайте DailyAI.com мы рассмотрели некоторые интересные цифры, полученные в Англии, которые показывают, какие профессии больше всего подвержены риску автоматизации в ближайшем будущем:
По роду деятельности:
Источник: ONS
Официанты подвергаются наибольшему риску автоматизации
Если вы обедаете в лондонском ресторане Din Tai Fung, то наверняка заметите пару роботов-официантов, которые скользят по ресторану, доставляя еду клиентам и тарелки обратно на кухню. Это может показаться довольно футуристичным, но скоро это может стать нормой: считается, что 72,81% рабочих мест официантов и официанток могут быть автоматизированы.
Сайт ONSКомпания, проводившая опрос, подчеркивает, что это не должно рассматриваться как подтверждение того, что роботы захватывают власть, а скорее как то, что искусственный интеллект часто может выполнять рутинные и повторяющиеся задачи более эффективно, если использовать алгоритм, написанный человеком, или машину, предназначенную для выполнения одной конкретной функции.
Это также объясняет, почему заполнители полок и продавцы, занявшие 71,70% и 70,69% соответственно, оказались на втором и третьем местах среди профессий, наиболее подверженных риску автоматизации. Тем не менее, первый в Великобритании роботизированный ресторан Robotazia закрыл свои двери в марте этого года по причине растущие счета за электроэнергиюНо, возможно, нам пока не стоит беспокоиться о последствиях.
Медицинские работники подвергаются наименьшему риску стать автоматизированными
По сообщениям, врачи используют ChatGPT для улучшить манеры поведения в постели и обеспечить дистанционное обслуживание пациентовТаким образом, снижается потребность в посещении стационара. Хотя ChatGPT, безусловно, имеет свои преимущества в сфере здравоохранения, практикующим врачам пока не стоит беспокоиться о том, что их роль устареет: исследование ONS указывает лишь на небольшой риск автоматизации (18.11%).
Самый низкий риск автоматизации - в медицинской отрасли, за ней следуют преподаватели высших учебных заведений, для которых вероятность автоматизации составляет всего 20,27%, и преподаватели старших курсов, для которых риск перехода на другую работу сравнительно невелик - всего 20,61%. Все эти профессии считаются высококвалифицированными и требуют особого уровня знаний, который не может быть легко воспроизведен алгоритмом.
По регионам:
Источник: ONS
Рабочие места в Бостоне подвергаются наибольшему риску
Некоторые районы Соединенного Королевства более индустриализованы, чем другие, поэтому риск автоматизации меняется от региона к региону, поскольку он зависит от типа работы, доступной в том или ином районе. Как правило, чем больше в регионе высококвалифицированных рабочих мест, тем ниже общий риск автоматизации.
Бостон в Линкольншире стал крупным промышленным центром с 19th Век и широко известен во всем Соединенном Королевстве благодаря своему промышленному и производственному сектору. В регионе расположено несколько крупных заводов, а на долю обрабатывающей промышленности приходится для 23,9% всех рабочих мест. В результате этот регион подвергается наибольшему риску автоматизации: по прогнозам, в ближайшее время 29,46% ролей могут стать машинными.
Дальше к югу, в Пурбеке (графство Дорсет), расположены каменные карьеры, но, хотя пурбекский мрамор пользуется большим спросом, его добыча - опасное занятие. Рабочие каменоломен в два раза чаще вероятность гибели в результате несчастного случая по сравнению со строительными рабочими, и в тринадцать раз чаще погибают, чем те, кто занят в обрабатывающей промышленности.
В этом случае автоматизация рассматривается не просто как инициатива по экономии денег, а скорее как ответ на риски опасной отрасли. Именно по этой причине риск потери рабочих мест в результате автоматизации в Пурбеке составляет 21,04% - второй по величине в Соединенном Королевстве.
В Торридже, районе Девона, который славится производством Дартингтонский хрустальИскусственный интеллект уже используется для того, чтобы понять, какие товары действительно интересуют покупателей. Однако в регионе существует риск потери многих рабочих мест в результате автоматизации, и вскоре может произойти так, что ручная работа и выдутые вручную Стеклянные изделия в значительной степени заменены изделиями машинного производства.
Рабочие места в Ламбете подвергаются наименьшему риску автоматизации
Более четверти всех вакансий в Ламбете находятся в пределах индустрия здравоохраненияПоэтому не стоит удивляться тому, что именно в этом районе Лондона риск автоматизации рабочих мест ниже всего - всего 0,38%.
Творческий и цифровой секторы также являются основными отраслями в Ламбете: в районе расположены Национальный театр, Саутбэнк-центр и компания IBM. Последняя является пионером в области искусственного интеллекта со своим собственным продуктом, IBM Watson Orchestrate, которая автоматизирует утомительные задачи для цифровых работников.
Эпсом и Юэлл занимает второе место в Соединенном Королевстве по вероятности столкнуться с автоматизацией рабочих мест: риск составляет всего 1,25%. Во многом это объясняется тем, что здесь находится штаб-квартира Nuffield Health и, как и в Ламбете, процветает сектор здравоохранения, на который приходится 16.3% ролей в пределах района.
За ним следует Восточный Кембриджшир, где риск автоматизации ролей составляет 1,4%. Крупнейшим сектором в регионе является деловое администрирование и вспомогательные услуги, на долю которых приходится 12.8% всех ролей. Однако самым быстрорастущим сектором является сектор преподавателей и специалистов в области образования, в котором с июля 2021 по июль 2022 года количество ролей увеличилось на 136%. Как профессия, бизнес-администрирование и исследования имеют относительно низкий риск автоматизации - 24%, в то время как риск для преподавателей еще ниже - 20,27% для работников сферы высшего образования.
По возрасту:
Источник: ONS
Молодые люди больше подвержены риску автоматизации рабочих мест
Те, кто находится в возрастной категории 20-24 года, наиболее подвержены риск найти работу в автоматическом режиме, в 15.7%. Когда молодые люди впервые выходят на рынок труда, они часто ищут работу с неполной занятостью, чтобы совмещать ее с учебой, или работают в таких отраслях, как розничная торговля, гостиничный бизнес и производство, где высока вероятность определенной степени автоматизации, что объясняет этот вывод.
От риска поглощения ИИ обычно защищены работники, которые приобрели специальные навыки и знания в течение многих лет, и это, конечно, не относится к тем, кто только начинает свою карьеру.
Статистические данные свидетельствуют о том, что гарантии занятости повышаются по мере продвижения работников по возрастным группам, хотя в группах 30-34 и 35-39 лет наблюдается явный всплеск. Наиболее вероятное объяснение этому - тенденция многих женщин в возрасте 30 лет переходить на работу с частичной занятостью - на должности, которые чаще всего носят канцелярский или административный характер, а значит, подвержены большему риску автоматизации. Этот эффект сохраняется у женщин до 50 лет, когда угроза автоматизации снижается.
Женщины подвергаются наибольшему риску автоматизации рабочих мест
МВФ недавно прогнозировал, что 11% всех ролей, которые занимают женщины будут полностью уничтожены искусственным интеллектом. Прогноз ONS не лучше: исследование показало, что 70,2% наиболее подверженных риску ролей в настоящее время занимают женщины.
Данные по Соединенным Штатам показывают, что 80.1% всего обслуживающего персоналаВ сфере занятости, наиболее подверженной риску автоматизации, работают женщины. Однако даже в таких секторах, как финансовые услуги, где женщины занимают более равные 50% всех ролей, только 25% высших руководящих должностей занимают женщины.
Для сравнения, 85% всех банковских операционистов - женщины. В силу различных структурных причин женщины слишком широко представлены на рутинных канцелярских и административных работах, которые, скорее всего, первыми перейдут под контроль искусственного интеллекта.
По мере того как мы осваиваем преимущества искусственного интеллекта, кажется вполне естественным, что рабочее место должно адаптироваться к появлению новых технологий.
Люк Илс, основатель DailyAI.com, не считает, что это обязательно плохо: "На примере компании Purbeck Stone мы убедились, что автоматизация - это не только средство сокращения расходов и уменьшения численности персонала, но и благое дело, позволяющее вывести из-под удара работников, которые в противном случае подвергались бы очень высокому риску несчастных случаев со смертельным исходом. Мы должны перестать смотреть на искусственный интеллект как на средство замены рабочих мест и вместо этого рассматривать его как путь вперед в рационализации и модернизации ролей". SoftBank Robotics и китайская компания Keenan Robotics, которые совместно работают над тем, чтобы сделать роботов-официантов широко доступными в Сингапуре и Японии, считают, что роботы не будут полностью заменять людей, а скорее будут помогать им в подаче блюд, предоставляя персоналу ресторанов больше времени, чтобы сосредоточиться на обслуживании клиентов".
Несмотря на то, что в будущем некоторые профессии неизбежно будут заменены искусственным интеллектом или автоматизацией, важно помнить, что ИИ способен улучшить жизнь во всем мире. Предполагается, что искусственный интеллект создаст до 97 миллионов новых рабочих мест в развивающемся секторе, и мы в DailyAI.com считаем, что это повод для оптимизма.
