Duolingo, la principale application de traduction de langues, a attiré l'attention sur les médias sociaux après qu'un ancien employé a affirmé que l'entreprise avait licencié plusieurs traducteurs au profit de l'IA.
Les déplacements d'emplois liés à l'IA ont connu une évolution fulgurante ces derniers jours, une série d'entreprises ayant diffusé sur les médias sociaux des images promotionnelles générées par l'IA, ce qui leur a valu des critiques massives.
Magic : The Gathering, par exemple, a utilisé la technologie L'IA pour créer partiellement des images la promotion de nouvelles cartes, et La division des jeux indépendants de Xbox a utilisé l'IA pour générer une image pour un billet X.
Le plus grand perdant est probablement la société Wacom, spécialisée dans les tablettes de dessin, qui a remarquablement utilisé une image générée par l'intelligence artificielle pour promouvoir une réduction. Cette entreprise fabrique des produits destinés à aider les artistes à créer des œuvres d'art numériques.
En résumé, Wacom a économisé quelques dollars en utilisant l'Ai au lieu d'engager un artiste pour sa campagne publicitaire, mais a probablement perdu des dizaines de milliers de clients fidèles pour cela.
Une initiative géniale ! J'espère que d'autres entreprises en prendront note pic.twitter.com/DCyyR9iGLS
- Jonas Jödicke (@JoJoesArt) 6 janvier 2024
Aujourd'hui, des messages font état de licenciements de traducteurs humains par Duolingo. Selon un article publié sur Reddit, Duolingo a "débarqué" un grand nombre de ses employés contractuels, soit 10% de ses contractants.
Un commentateur a partagé un courriel de Duolingo, déclarant : "Voici le dernier courriel que j'ai reçu il y a deux semaines. Juste au cas où vous voudriez le voir. J'y ai travaillé pendant cinq ans. Notre équipe comptait quatre membres principaux et deux d'entre nous ont été licenciés. Les deux qui sont restés se contenteront d'examiner le contenu de l'IA pour s'assurer qu'il est acceptable."
Gros licenciement chez Duolingo
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Les témoignages réels de pertes d'emploi dues à l'IA sont une chose, mais c'est l'insensibilité de l'e-mail qui a choqué beaucoup de monde.
Duolingo expérimente l'IA depuis un certain temps. Un billet de blog datant de septembre 2023 déclaréeChez Duolingo, nous connaissons bien l'utilisation de l'IA. Elle est littéralement intégrée à tout ce que nous faisons, qu'il s'agisse de personnaliser vos cours de langue, d'étayer des fonctions de sécurité de pointe sur le DET, notre test d'anglais à enjeux élevés, ou de vous aider à apprendre la musique grâce à notre tout nouveau cours."
Il poursuit : "Il ne s'agit pas de remplacer les enseignants, ni de tout démolir et de recommencer. Il s'agit d'utiliser la technologie au maximum pour améliorer les résultats". Le L'IA a le pouvoir de transformer notre monde. Nous savons à quel point l'IA est transformatrice parce que nous la voyons tous les jours".
Les réactions à ces licenciements chez Duolingo s'inscrivent dans la lignée des critiques formulées à l'encontre des entreprises ces derniers jours. Pour beaucoup, c'est le signe que les entreprises commencent à réduire activement les possibilités de travail humain.
Duolingo a licencié une grande partie de ses traducteurs contractuels, et ceux qui restent se contentent d'examiner les traductions de l'IA pour s'assurer qu'elles sont "acceptables". Voilà le monde que nous sommes en train de créer. En supprimant l'humanité de la façon dont nous apprenons à nous connecter avec l'humanité. pic.twitter.com/YdT6CTB3Kj
- Reid Southen (@Rahll) 8 janvier 2024
Cela a également révélé une nouvelle forme de risque en matière de relations publiques, et les entreprises doivent être extrêmement prudentes quant à la manière dont elles utilisent l'IA dans leurs processus.
L'artiste Reid Southen, qui a travaillé avec le Dr Gary Marcus, spécialiste des sciences cognitives, pour mettre en évidence le rôle de Midjourney dans la vie de l'homme. laisser-faire dans l'utilisation des données relatives au droit d'auteurIl a déclaré : "C'est le monde que nous sommes en train de créer. En supprimant l'humanité de la façon dont nous apprenons à nous connecter à l'humanité."
Duolingo a licencié une grande partie de ses traducteurs contractuels, et ceux qui restent se contentent d'examiner les traductions de l'IA pour s'assurer qu'elles sont "acceptables". Voilà le monde que nous sommes en train de créer. En supprimant l'humanité de la façon dont nous apprenons à nous connecter avec l'humanité. pic.twitter.com/YdT6CTB3Kj
- Reid Southen (@Rahll) 8 janvier 2024
Duolingo a contacté Softonic suite à la couverture de cette histoire, déclarant, "Nous pouvons confirmer que certains travailleurs de Duolingo n'ont pas été renouvelés à l'issue de leurs projets à la fin de 2023. Mais il ne s'agit pas de licenciements. Cela a affecté une petite minorité de travailleurs de Duolingo, car la majorité d'entre eux ont été retenus."
Malgré cette défense, pour de nombreux observateurs, il s'agit d'un symbole des remplacements d'emplois par l'IA, l'un des effets les plus redoutés de la technologie.