Microsoft fait l'objet d'un examen minutieux en raison d'un sondage généré par son IA qui accompagnait un article du Guardian sur le décès d'une jeune femme.
Le sondage, apparu sur la plateforme Microsoft Start, invitait les utilisateurs à spéculer sur la cause du décès de la femme. Les lecteurs pouvaient voter pour "meurtre", "suicide" ou "accident".
Le Guardian a suggéré que l'incident avait terni leur réputation et a envoyé une lettre à Microsoft, qui a également été communiquée à la Commission européenne. The Verge.
Microsoft a opéré une transition vers une production de contenu axée sur l'IA pour ses services d'information, une démarche qui n'a pas été sans son lot de controverses et d'erreurs.
Commentant le sondage, un utilisateur a écrit"C'est le sondage le plus pathétique et le plus dégoûtant que j'aie jamais vu."
Anna Bateson, directrice générale du Guardian Media Group, a personnellement envoyé un courriel au président de Microsoft, Brad Smith, suggérant que le sondage avait causé "un préjudice important à la réputation" du Guardian et des journalistes qui avaient écrit l'article.
"Il s'agit clairement d'une utilisation inappropriée de l'IA générative par Microsoft sur un sujet d'intérêt public potentiellement pénible, écrit et publié à l'origine par des journalistes du Guardian", a-t-elle écrit.
Des incidents antérieurs ont remis en question les pratiques de Microsoft en matière de génération de contenu. En août, un guide de voyage apparemment généré par l'IA sur Microsoft Start a suscité des critiques pour avoir suggéré une visite à la banque alimentaire d'Ottawa en tant qu'attraction touristique.
Jeff Jones, directeur principal chez Microsoft, a précisé par la suite que le guide avait été créé grâce à un mélange de processus algorithmiques et d'évaluation humaine, et non pas uniquement par l'IA générative.
Le site MSN de Microsoft a également été critiqué au début de l'année lorsqu'il a semblé écrire un article incroyablement médiocre sur le décès du joueur de NBA Brandon Hunter.
Les L'article de presse a ditL'expérience de Hunter lui a valu d'être choisi comme 56e choix général lors de la draft 2003 de la NBA, et il a participé à 67 matchs en deux saisons, atteignant son meilleur score en carrière avec 17 points lors d'un match contre les Milwaukee Bucks en 2004.
Microsoft n'est pas la seule entreprise à avoir été démasquée pour ses bévues en matière d'IA. Le réseau d'information Gannett démantèlement d'un projet de rédaction de nouvelles par l'IA après que les utilisateurs des médias sociaux ont critiqué ses articles rédigés de manière flagrante par l'IA.
En juillet, un groupe de Redditors a piégé une agence de presse spécialisée dans l'IA en lui faisant croire qu'elle était en mesure de fournir des informations sur l'état de l'art. la publication d'un faux article à propos d'une mise à jour inexistante de World of Warcraft.
Ce ne sera pas le dernier bêtisier généré par l'IA, c'est certain.
