Mientras la competencia en el sector de la inteligencia artificial se recrudece, Amazon ha presentado una versión más robusta y conversacional de su asistente de voz Alexa.
La actualización se presentó en primicia en un evento en directo, lo que demuestra la intención de Amazon de mantenerse a la vanguardia del sector de los asistentes de voz.
Alexa es, con diferencia, el asistente de voz más utilizado del mundo.
Dave Limp, responsable de dispositivos de Amazon, presentó una demostración en directo del nuevo modelo de lenguaje ampliado (LLM) de Alexa, el motor de sus funciones mejoradas.
Alexa ahora responde sin necesidad de una palabra de despertador inicialmente y puede retomar una conversación sin problemas después de las pausas, almacenando temas de conversación y el contexto para su posterior recuperación.
.@alexa99 está ahí para ofrecerte ayuda personalizada, como haría cualquier amigo de verdad.🧡 ¡Ahora, Alexa se adaptará a tus señales y podrá ajustar su tono y respuesta para expresar cosas como afirmación, emoción, risa o incluso sorpresa! pic.twitter.com/fUwca2F1Fu
- Amazon (@amazon) 20 de septiembre de 2023
Limp dijo que sería "como hablar con otro ser humano" y señaló que aunque muchos se mostraron escépticos sobre los altavoces inteligentes cuando salieron por primera vez, casi la mitad de los hogares de EE.UU. y el Reino Unido poseen ya uno.
Según Limp, la IA generativa "impulsaría una experiencia Alexa completamente nueva", lo que daría lugar a un asistente "más inteligente y conversacional".
Limp también destacó la nueva capacidad del asistente para reaccionar a indicaciones e inferencias más vagas, comparando la experiencia Alexa mejorada con "hablar con un amigo."
Por ejemplo, decir "Tengo frío" haría que Alexa encendiera el sistema de calefacción en una casa conectada.
A pesar de no ofrecer IA generativa pública como Microsoft y Google, Amazon ofrece una variedad de productos y herramientas para desarrolladores que buscan crear modelos de aprendizaje automático a través de Amazon Web Services (AWS).
La IA ha sido fundamental para el éxito de Amazon, ayudándole a desarrollar potentes sistemas de recomendación de productos para su tienda de comercio electrónico líder en el mundo.
Planes de liberación
Amazon no ha anunciado una fecha de lanzamiento general para sus nuevos dispositivos Alexa, pero probablemente no tardarán demasiado en llegar a las estanterías.
Ben Wood, analista jefe de CCS Insight, afirmó que no sorprende que Amazon se centre en mejorar Alexa. "Sin duda sabe que necesita seguir el ritmo de rivales como Google y Microsoft", afirma.
Wood también comentó que el éxito de la actualización dependerá de que los consumidores interactúen de forma diferente con los dispositivos Echo, alejándose de las peticiones básicas.
"Algunos usuarios pueden encontrarlo un poco intimidatorio, pero si tiene éxito podría hacer que las interacciones fueran mucho más conversacionales", añadió Wood.
Junto con la nueva Alexa, Amazon presentó una selección de nuevo hardware, incluidos varios altavoces inteligentes Echo con Alexa, concentradores domésticos inteligentes y tabletas Fire actualizadas.
Los debates en torno a la IA generativa han girado principalmente en torno a Microsoft, Google, Meta y la recién llegada OpenAI, mientras que Amazon y Apple se guardan sus cartas bajo la manga.
Recientemente, Apple anunció las características del iPhone 15que incluye algunas sutiles pero intrigantes funciones basadas en la inteligencia artificial.
Este anuncio de Amazon ilustra en cierto modo una estrategia similar de implantación de la IA impulsada por el consumidor.
Al fin y al cabo, hay un número limitado de chatbots que se pueden utilizar.
